Pay-per-use

Avec le pay-per-use actif, l'invité paie avant le début de la prise de vue. C'est prévu pour les installations publiques — salons, fêtes foraines, bars — où c'est l'invité qui paie et non l'organisateur.

L'accès Stripe appartient à la borne et se trouve sous Accès et comptes. Ici, on définit si et comment on encaisse. La mise en place de Stripe, de PayPal et de plusieurs bornes est décrite dans Configurer le pay-per-use.

Trois modèles de paiement#

La différence tient aux frais : Stripe facture par paiement une part fixe (environ 0,25 EUR pour les cartes de l'UE) plus un pourcentage. Pour une session à 3 EUR, le paiement à la session perd environ un dixième en frais ; pour une recharge de 20 EUR, un peu moins de 3 pour cent.

Avec Autoriser un paiement unique sans code, le modèle de crédit propose aussi le paiement à la session — pour les invités qui ne veulent faire qu'une photo.

Prix#

Chaque mode de prise de vue a son propre prix, 0 signifie gratuit. Un portrait IA peut ainsi coûter plus cher qu'une photo.

Une impression coûte un prix de base par travail plus un prix par tirage. Les tirages inclus ne valent que pour les impressions juste après la session ; une impression depuis la galerie est toujours payante. Sur la tablette avec la galerie, on n'imprime alors pas : l'invité imprime à la borne.

Tarifs dégressifs#

Avec un code, le prix peut être dégressif : qui fait beaucoup de sessions paie moins à partir d'une certaine session. Le comptage se fait par code, sur toutes les bornes avec la même clé Stripe. Sans code, donc avec le paiement à la session, le prix de base s'applique toujours.

• Type de tarif dégressif : une remise en pourcentage sur le prix du mode ou un prix fixe par palier et par mode.
• Jusqu'à trois paliers, chacun à partir de la session — par exemple 10 % à partir de la 5e session et 20 % à partir de la 10e. Un palier avec « à partir de » 0 reste inutilisé.
• Tarifs dégressifs pour les impressions : pareil par tirage. Le prix de base par commande reste, les tirages inclus ne comptent pas. Si une commande franchit un palier, chaque tirage coûte le prix de son palier.

L'aperçu avant la saisie du code indique les paliers. Après la saisie du code, la borne affiche le prix valable pour la session suivante.

Le déroulement à l'écran#

Avec Afficher un aperçu avant la saisie du code, un premier écran explique le déroulement en trois étapes et indique les prix par mode de prise de vue et pour l'impression. De là, les invités passent à la saisie du code, à la recharge ou, si c'est autorisé, au paiement à la session. Les nouveaux événements affichent l'aperçu par défaut.

Avec un code de crédit :

1. L'invité touche l'écran d'accueil et saisit son code. Un scanner à main qui lit le code sur le téléphone le tape comme un clavier.
2. La borne affiche le crédit et le prix.
3. Lors du choix du mode, chaque tuile indique son prix. Ce que le crédit ne couvre plus est grisé.
4. Le débit a lieu dès que le résultat est à l'écran. Si une session s'interrompt avant, elle ne coûte rien.
5. À la fin, la borne indique le crédit restant et propose Encore une session sans ressaisir le code.

Avec le paiement à la session, on paie après le choix du mode, car c'est alors seulement que le prix est connu.

Recharger#

Les montants apparaissent sous forme de boutons, jusqu'à quatre. Avec Autoriser un montant libre, l'invité règle lui-même le montant entre le plus petit et le plus grand montant libre.

La page de paiement à la borne s'ouvre directement à l'écran ou apparaît sous forme de code QR pour le téléphone. Le code QR est en général le meilleur choix : le numéro de carte n'est pas saisi en public, Apple Pay et Google Pay fonctionnent, et la borne est libre plus vite. Après le paiement sur le téléphone, Stripe conduit l'invité vers l'URL de retour — son téléphone n'atteint pas l'adresse locale de la borne.

Si Proposer la recharge à la borne est désactivé, la borne n'accepte que des codes. Le message pour les invités sans code indique alors où acheter du crédit — par exemple à une tablette servant de poste de recharge, voir Configurer le pay-per-use.

Après le paiement, la borne affiche le nouveau code en grand. L'invité le retient ou le prend en photo. S'il a indiqué une adresse e-mail en payant, le code figure aussi sur le reçu de Stripe.

Réservation#

Avec la réservation, l'invité ne paie pas à l'avance mais autorise un montant maximal. Stripe le réserve sur la carte ou chez PayPal ; l'argent n'est prélevé qu'à l'encaissement et seulement pour la part utilisée, le reste est libéré. À l'écran, tout se passe comme avec un code de crédit : saisir le code, faire la session, et à la fin la borne indique ce qui reste disponible.

Les montants à réserver apparaissent sous forme de boutons, jusqu'à quatre ; il n'y a pas de montant libre ici. Encaisser détermine quand l'argent est prélevé :

• à la fermeture de la borne, au plus tard après le délai — la borne encaisse les réservations de cet événement avant de se fermer. Convient à une soirée avec une borne.
• après le délai — pour les événements sur plusieurs jours et plusieurs bornes qui ne terminent pas en même temps.

Le délai avant l'encaissement court à partir de la réservation, 144 heures au plus. Toute borne allumée avec la même clé Stripe encaisse — aussi après un changement d'événement et au prochain démarrage du programme.

Réservations ouvertes liste tous les codes de ce compte Stripe pas encore encaissés, avec montant, moment de l'encaissement et expiration. Si l'une expire dans moins de deux jours, un avertissement apparaît.

Une consommation inférieure à 0,50 EUR ne peut pas être prélevée ; la réservation est alors entièrement libérée. De même pour une réservation dont la borne n'a jamais confirmé le paiement : si l'invité est parti avant la confirmation, il n'a jamais vu le code.

Codes#

Un code compte huit caractères sans lettres ni chiffres faciles à confondre (pas de 0/O, pas de 1/I). Après cinq codes erronés, la saisie est bloquée une minute ; chaque blocage suivant dure plus longtemps.

Le code vaut « seulement pour cet événement » est le cas normal. « Pour tous les événements de ce compte Stripe » convient quand un crédit doit valoir pour plusieurs événements, par exemple un salon sur trois jours avec un événement par jour.

En cas de panne réseau « autoriser les sessions, débiter plus tard » fait avancer la file : la borne retient les débits qu'elle ne peut pas passer et les rattrape dès que Stripe répond de nouveau. Un code erroné ne se remarque toutefois qu'au débit ultérieur.

Gérer les codes#

Sous Gérer les codes, la borne affiche pour un code le crédit, l'événement, l'état et les dernières opérations — quelle que soit la borne où il a été rechargé.

• Bloquer arrête un code, par exemple quand un invité l'a perdu. Débloquer le libère à nouveau.
• Rembourser le crédit restant débite le crédit et le rembourse sur le paiement d'origine. Ce qui ne peut pas être remboursé, par exemple sur un code gratuit, revient ensuite sur le code.
• Créer un code gratuit émet un code avec du crédit sans que personne ne paie — comme lot ou en dédommagement.

Clôturer l'événement encaisse les réservations ouvertes et termine tous les codes de l'événement ; ensuite, aucun ne lance plus de session. Le crédit restant est traité selon le réglage Crédit restant :

Mode démonstration et essai#

En mode démonstration, le paiement est seulement simulé : aucun argent n'est encaissé et aucun compte Stripe n'est nécessaire. Cela convient aux salons et aux démonstrations. Les codes du mode démonstration ne valent qu'à cette borne.

Pour un vrai essai, une clé de test Stripe (commençant par sk_test_ ou rk_test_) doit être enregistrée sous Accès et comptes. Tout se déroule alors comme plus tard en réel, simplement avec les cartes de test de Stripe au lieu d'argent réel.