Preguntas frecuentes
Eventos y ajustes#
He cargado otro evento: ¿han desaparecido mis fotos? No. Las capturas están en la carpeta de su evento y vuelven a aparecer en cuanto se carga.
¿Por qué la cabina se ve distinta tras cambiar de evento? Porque los diseños, los gráficos, los colores y las habilitaciones pertenecen al evento. La cámara y la impresora se quedan como están.
¿Puedo cambiar después un evento en curso? Sí. En el asistente de eventos, elegir "Volver a configurar el evento cargado"; los contadores y las capturas no se tocan.
¿Cómo llevo la misma configuración a una segunda cabina? Con un paquete de evento (con código de acceso, para la misma celebración) o con un preset (sin código de acceso, como plantilla).
¿Por qué no se cargó automáticamente mi evento programado? Porque solo tiene una fecha, no un periodo. Solo se cargan automáticamente los eventos con un periodo fijado expresamente.
Cámara e impresión#
La cámara no se reconoce. Encender la cámara, cerrar los demás programas que accedan a ella y después "Actualizar detección". Con Canon hace falta reiniciar tras activar el controlador.
¿Por qué la imagen en directo sale casi negra, pero la foto está bien expuesta? Porque la cámara está ajustada para fotos con flash. Solución: "Aclarar la imagen en directo mediante la cámara".
¿Por qué no se pueden cambiar el diafragma y el ISO? Porque la cámara los elige por sí misma en el modo ajustado; en Av/A, por ejemplo, el tiempo de exposición. El modo lo indican la detección de cámara y la sección "Exposición de la captura: ajustar"; los campos en gris los elige la cámara. En el modo totalmente automático y en los programas de escena no se puede ajustar nada de eso.
¿Cómo consigo tiras de fotos y 6 × 4 a la vez? Basta con una impresora: figura como impresora de fotos y como impresora de tiras de fotos. En las impresoras DNP RAWCaptureBooth fija el corte de 2″ por sí mismo; en otras impresoras se adopta una vez en "Corte de tiras de fotos". Sigue siendo posible dar de alta la misma impresora dos veces en Windows.
La impresión no sale centrada. Primero comprobar el formato de papel en el controlador de la impresora y después ajustar la corrección por impresora. Los desplazamientos del evento, solo después.
Compartir y privacidad#
El código QR no lleva a ninguna parte. Casi siempre se cambiaron el código de acceso o el identificador del evento después de repartirlo, o se cambió el destino de subida. Con Dropbox también puede deberse a una cuenta sin confirmar: sin confirmación, Dropbox no permite enlaces compartidos.
¿Los invitados reciben todas las fotos también con Dropbox o Google Drive? Sí. El código QR lleva allí a la carpeta compartida de la celebración, con vista previa y descarga. La diferencia con el servidor selfhosted es la interfaz: allí hay una página de álbum propia con código de acceso en lugar de la vista del proveedor de la nube.
No se sube nada. Casi siempre falta simplemente la red. Las tareas quedan entonces en la bandeja de salida y se envían más tarde automáticamente.
¿Cómo me aseguro de que no quede nada en la cabina? Activar Privacy-by-default y desactivar a la vez la exportación a carpeta en directo; de lo contrario, deja copias permanentes en la carpeta de destino.
¿Pueden los invitados ver las fotos de los demás? En la cabina sí, en cuanto la galería está activa. Donde no se desee: desactivar la galería y ofrecer solo el QR de imagen individual.
Funcionamiento#
La pantalla se oscurece durante la fiesta. Las opciones de energía de Windows. El punto "Preparar Windows para el uso como fotomatón" de la lista de configuración se encarga de ello.
Deslizar desde el borde de la pantalla abre Windows. Desactivar los gestos de deslizar desde el borde, también con ese punto.
La cabina no vuelve a la pantalla de inicio, sino que muestra el pase de diapositivas. Entonces el salvapantallas está configurado más rápido que la vuelta a la pantalla de inicio. Ajustar ambos tiempos entre sí.
¿Puedo actualizar el día del evento? Mejor no. Una actualización puede reorganizar ajustes o requerir un reinicio.
¿Qué pasa si hay un corte de corriente? La cabina se reinicia y carga el evento cuyo periodo está en curso. Sin periodo, sigue funcionando el último evento cargado.
Licencia#
¿Puedo trasladar la licencia a otro dispositivo? Sí, liberándola antes en "Gestión de licencias". Con un dispositivo averiado, el puesto se puede liberar en la gestión de licencias del servidor.
¿Funciona la cabina sin internet? Sí. La captura, el diseño, la impresión y la galería no necesitan red. Solo el envío, la subida y la comprobación de la licencia se recuperan más tarde. Eso sí, la licencia debe sincronizarse con el servidor de licencias al menos una vez cada 180 días; si no, después ya no se pueden iniciar sesiones; la pantalla de inicio lo avisa 30 días antes.