Pay-per-Use

Si Pay-per-Use está activo, el invitado paga antes de que empiece la captura. Está pensado para instalaciones públicas (ferias, verbenas, bares) donde no paga el organizador, sino el invitado.

El acceso a Stripe pertenece al dispositivo y está en Accesos y cuentas. Aquí se indica si se cobra y cómo. Cómo se configuran Stripe, PayPal y varios fotomatones lo describe Configurar Pay-per-Use.

Tres modelos de pago#

La diferencia está en las comisiones: Stripe cobra por pago una parte fija (para tarjetas de la UE, unos 0,25 EUR) más un porcentaje. En una sesión de 3 EUR, con pago único se va aproximadamente una décima parte en comisiones; en una recarga de 20 EUR, es algo menos del 3 %.

Con Permitir pago único sin código, el modelo de saldo ofrece además el pago único, para invitados que solo quieren hacerse fotos una vez.

Precios#

Cada modo de captura tiene su propio precio; 0 significa gratis. Así, un retrato con IA puede costar más que una foto.

Una impresión cuesta un precio base por trabajo más un precio por copia. Las Copias incluidas por sesión solo valen para impresiones justo después de la sesión; una impresión desde la galería siempre cuesta, salvo la imagen de una sesión entregada a la galería. En la tableta con la galería, el invitado paga allí la impresión, con código de saldo o con el móvil.

Importe libre#

Con la casilla Importe libre junto a un precio, el precio pasa a ser el importe mínimo (área de administración "Pay-Per-Use" > "Modelo de pago y precios"). Tras elegir el modo de captura, el fotomatón pregunta «¿Cuánto quieres dar?» y muestra el importe mínimo y hasta cuatro importes propuestos como botones y, si se desea, también un importe propio con − y +. Está pensado para fines benéficos: el importe mínimo cubre los costes y quien quiera da más.

• Importe mínimo 0: la captura es gratuita y el primer botón se llama «Gratis». Quien da algo paga como de costumbre: una sesión basada en donaciones voluntarias.
• Propuestas, importe propio, importe máximo y texto están en el bloque «Importe libre», debajo de los precios. El texto aparece bajo la pregunta, por ejemplo para indicar a qué se destina el dinero.
• Con código de saldo o reserva, lo elegido se descuenta del código; los importes por encima del saldo están bloqueados. La escala de precios reduce el importe mínimo como cualquier otro precio.
• Con pago único, cada propuesta debe ser de al menos 0,50 EUR; si no, Stripe no la acepta.
• La elección de modo, el resumen de precios, la estación de recarga y el cartel de mesa muestran «desde 3,00 €» o «importe libre». Las impresiones siguen costando su precio fijo.
• La vista previa en "Pay-Per-Use" > "Pago y terminal de pago" muestra la pantalla en «Elegir importe».

Escala de precios#

Con código, el precio se puede escalonar: quien hace muchas sesiones paga menos a partir de una sesión determinada. Se cuenta por código, en todos los fotomatones con la misma clave de Stripe. Sin código, es decir, con pago único, siempre vale el precio base.

• Tipo de escala: descuento en porcentaje sobre el precio del modo o un precio fijo por nivel y modo.
• Hasta tres niveles, cada uno a partir de la sesión: por ejemplo, a partir de la 5.ª sesión, un 10 %, y a partir de la 10.ª, un 20 %. Un nivel con «a partir de» 0 queda sin uso.
• Escala de precios de las impresiones: lo mismo por copia. El precio base por trabajo se mantiene; las copias incluidas no cuentan. Si un trabajo cruza el límite de un nivel, cada copia cuesta el precio de su nivel.

El resumen previo a introducir el código indica los niveles. Tras introducir el código, el fotomatón muestra el precio que vale para la siguiente sesión.

Bajo cada escala, una escalera muestra el precio por sesión o por copia en las primeras 30 y, debajo, un cálculo de ejemplo: elegir la cantidad con el control deslizante y, en las sesiones, también el contenido; por ejemplo, "12 sesiones con un código cuestan 54,50 €; la 12.ª sola, 4,00 €". Se calcula igual que al pagar, incluso antes de guardar. El modelo de pago en sí se elige como tarjeta.

El proceso en la pantalla#

Con Mostrar resumen antes de introducir el código, una primera pantalla muestra las opciones como grandes mosaicos (introducir código, recargar saldo y, si está permitido, pagar sin código) y, debajo, los precios por modo de captura y por impresión. Al recargar, una barra de pasos muestra en qué punto está el invitado: importe, pago, recibir código. Con el móvil se paga mediante un gran código QR; el fotomatón espera solo al pago. Los eventos nuevos muestran el resumen de fábrica.

Con código de saldo:

1. El invitado toca la pantalla de inicio e introduce su código. Un escáner de mano que lea el código del móvil lo teclea como un teclado.
2. El fotomatón muestra el saldo y los precios de capturas e impresión como en el resumen, con los precios que valen en ese momento para ese código.
3. En la elección de modo, el precio aparece en cada mosaico. Lo que el saldo ya no cubre aparece en gris.
4. Se descuenta en cuanto el resultado aparece en la pantalla. Si una sesión se interrumpe antes, no cuesta nada.
5. Al final, el fotomatón indica el saldo restante y ofrece Otra sesión sin volver a teclear el código.

Con pago único se paga tras elegir el modo, porque solo entonces se conoce el precio. Si el invitado elige después otro modo con "Atrás", lo pagado se descuenta: un modo más caro solo cuesta la diferencia (como mínimo 50 céntimos, Stripe no acepta menos), y uno más barato o igual de caro continúa sin más pagos. Una sesión pagada que aún no ha terminado se mantiene: el fotomatón no vuelve entonces solo a la pantalla de inicio. Si el invitado la abandona por sí mismo con "Atrás" o "Cancelar", el fotomatón pregunta; solo "Terminar sesión" hace que el pago se pierda. Si la sesión termina sin intervención del invitado antes de que se haya creado una imagen (fallo de cámara, horario de funcionamiento, cambio de evento), el pago vale para el siguiente inicio y el invitado lee "El pago se aplica al siguiente inicio." El crédito dura poco, de fábrica dos minutos: después suele haber ya otro invitado delante del fotomatón.

Con Pedir el código solo para contenidos de pago, una sesión gratuita empieza sin código y el resumen desaparece. El fotomatón solo pide el código cuando el invitado elige un modo con precio o imprime; allí indica el precio y después continúa con el modo o la impresión. Encaja, por ejemplo, con eventos en los que solo cuestan las impresiones. En la misma pantalla de introducción del código están la recarga y, si está permitido, el pago único. Si la página de pago para recargar se abre directamente en el fotomatón, este no vuelve después a la impresión; con el código QR para el móvil se continúa allí.

Recargar#

Los importes aparecen como botones, hasta cuatro. Con Permitir importe libre, el invitado ajusta por sí mismo el importe entre el importe libre mínimo y el máximo.

La Página de pago en el fotomatón se abre directamente en la pantalla o aparece como código QR para el móvil. El código QR suele ser la mejor opción: el número de tarjeta no se teclea en público, Apple Pay y Google Pay funcionan y el fotomatón queda libre antes. Tras el pago en el móvil, Stripe lleva al invitado a la Página tras el pago: la dirección local del fotomatón no es accesible desde su móvil.

La página tras el pago está en "Pago y terminal de pago", en el bloque "Avisos", igual que el Texto adicional bajo el importe, que completa "Pago necesario", por ejemplo, con un aviso sobre el evento. La Moneda se ajusta en "Modelo de pago y precios"; el Tiempo de espera del pago, para todos los eventos, en el acceso a Stripe, en Accesos y cuentas.

Si Ofrecer recarga en el fotomatón está desactivado, el fotomatón solo acepta códigos. El Aviso para invitados sin código indica entonces dónde se consigue saldo, por ejemplo en una tableta como estación de recarga; véase Configurar Pay-per-Use.

Tras el pago, el fotomatón muestra el código nuevo en grande. El invitado lo memoriza o le hace una foto. Si al pagar indicó una dirección de correo, el código también aparece en el recibo de Stripe.

QR de pago para carteles de mesa#

Un cartel de mesa para imprimir, por ejemplo para las mesas o la entrada: el invitado escanea un código QR, paga en su propio móvil y recibe su código sin hacer cola en el fotomatón ni en la tableta. Se crea en el área de administración "Pay-Per-Use" > "Pago y terminal de pago" y existe para código de saldo y reserva.

• Crear cartel de mesa crea en Stripe un enlace de pago fijo para cada importe de recarga, además de uno para el importe libre si está permitido; en la reserva, uno por cada importe de reserva. La hoja está disponible después como PDF o imagen en A4 con logotipo, título, códigos QR, unas instrucciones en tres pasos y los precios.
• Un segundo Crear cartel de mesa conserva los códigos QR existentes, también en otro fotomatón del mismo evento. Si cambian los importes, solo se añaden los que faltan; los antiguos siguen aceptando dinero hasta que Desactivar códigos QR o Cerrar evento los desactiva.
• Se abona en cuanto el código se introduce por primera vez, en cualquier fotomatón con la misma clave de Stripe y el mismo evento. Las listas de códigos, los ingresos y Cerrar evento incluyen también los códigos pagados pero nunca introducidos.
• Con el cartel de mesa no se puede volver a recargar: cada pago genera un código nuevo.

Tras el pago, una página muestra el código. Solo recibe el número del pago, calcula a partir de él el código en el navegador y no ve ni dinero ni datos de clientes. A diferencia de la recarga en el fotomatón, el código no aparece en la página de pago ni en el recibo de Stripe; por eso la página pide hacer una captura de pantalla. Se puede volver a abrir más tarde desde el historial del navegador.

Descargar página proporciona la misma página como un único archivo: colocarla sin cambios en el sitio web propio (https es obligatorio), introducir la dirección en Página propia para el código y elegir Crear cartel de mesa. Esto también cambia los códigos QR ya impresos, porque el código QR en sí lleva a Stripe; solo cambia la página posterior.

Con métodos de pago como la domiciliación bancaria, el dinero no llega de inmediato. Hasta entonces, el fotomatón indica que el pago aún no está confirmado.

Reserva#

En la reserva, el invitado no paga por adelantado, sino que autoriza un importe máximo. Stripe lo reserva en la tarjeta o en PayPal; solo se cobra al liquidar y solo la parte usada; el resto se libera. En la pantalla todo funciona como con el código de saldo: introducir el código, hacer la sesión y, al final, aparece lo que sigue disponible.

Los importes para reservar aparecen como botones, hasta cuatro; aquí no hay importe libre. Liquidar determina cuándo se cobra:

• al cerrar el fotomatón, como muy tarde tras el plazo: el fotomatón liquida las reservas de este evento antes de cerrarse. Adecuado para una noche con un fotomatón.
• tras el plazo: para eventos de varios días y varios fotomatones que no terminan a la vez.

El Plazo hasta la liquidación cuenta desde la reserva, como máximo 144 horas. Liquida cualquier fotomatón encendido con la misma clave de Stripe, también tras un cambio de evento y en el siguiente inicio del programa.

En Reservas pendientes aparecen todos los códigos de esta cuenta de Stripe que aún no se han liquidado, con importe, momento de la liquidación y vencimiento. Si alguna vence en menos de dos días, aparece un aviso.

Un consumo inferior a 0,50 EUR no se puede cobrar; la reserva se libera entonces por completo. Lo mismo ocurre con una reserva cuyo pago el fotomatón nunca confirmó: si el invitado se fue antes de la confirmación, nunca llegó a ver el código.

Códigos#

Un código consta de ocho caracteres sin letras ni cifras que se puedan confundir (sin 0/O, sin 1/I). Tras cinco códigos erróneos, la introducción se bloquea durante un minuto, y cada bloqueo adicional dura más.

El código es válido «solo en este evento» es el caso habitual. «En todos los eventos de esta cuenta de Stripe» encaja cuando un saldo debe valer en varios eventos, por ejemplo en una feria de tres días con un evento por día.

Si falla la red, «permitir sesiones y descontar después» mantiene la cola en movimiento: el fotomatón recuerda los cargos que no puede enviar en ese momento y los realiza en cuanto Stripe vuelve a responder. Pero un código erróneo solo se detecta al realizar el cargo posterior.

Gestionar códigos#

En Gestionar códigos, el fotomatón muestra para un código el saldo, el evento, el estado y los últimos movimientos, sin importar en qué fotomatón se haya recargado.

• Bloquear detiene un código, por ejemplo si un invitado lo ha perdido. Desbloquear lo vuelve a habilitar.
• Reembolsar saldo restante descuenta el saldo y lo reembolsa en el pago original. Lo que no se puede reembolsar, por ejemplo en un código gratuito, vuelve a quedar en el código.
• Crear código gratuito emite un código con saldo sin que nadie pague, como premio o como compensación.

Debajo hay dos listas: Códigos de los invitados, con todos los códigos de saldo del evento, y Códigos gratuitos creados, con los vales emitidos aquí, cada uno con saldo, estado y momento de creación. El campo de búsqueda y el estado acotan la lista; un clic en un código lo muestra en Gestionar códigos, y Descargar como CSV guarda la lista mostrada, por ejemplo para la liquidación con el organizador. La lista asigna correctamente por sí misma, al cargarse, los códigos gratuitos de versiones anteriores.

Al principio, ambas listas solo muestran códigos activos. Los códigos están en la cuenta de Stripe, no en el fotomatón, y pertenecen al evento en el que se crearon: las listas solo muestran los códigos del evento cargado, y un evento nuevo o copiado empieza vacío. Ningún código desaparece solo: también Cerrar evento solo da por terminados los códigos y los deja como «cerrado». Un código solo se elimina en el panel de Stripe, en «Clientes». Si se cambia el código de acceso de un evento, sus códigos anteriores faltan en la lista.

Ingresos de este evento suma los movimientos de todos los códigos, en todos los fotomatones con la misma clave de Stripe: ingresos, recargas pagadas, reservas y lo cobrado de ellas, reembolsos, saldo gratuito, sesiones, impresiones y el saldo restante en los códigos. Descargar como CSV guarda la tabla. Los pagos únicos sin código cuentan si se pagaron a partir de la versión 4.0.0; las comisiones de Stripe no están incluidas. Unos indicadores y dos barras sobre la tabla muestran de dónde vienen los ingresos y en qué se ha gastado el saldo de los códigos. Qué se ha pagado reparte sesiones e impresiones en fotos, retratos con IA, GIF, bumeranes e impresiones. Las mismas cifras aparecen en el correo de estado mientras Pay-per-Use funcione con código.

Cada recarga, cargo, reembolso, cada código gratuito y cada cierre figura con código e importe en el archivo zahlung.log de la carpeta de registros del fotomatón.

Cerrar evento#

Todo lo relativo al final de un evento está en el subpunto propio Cerrar evento: el ajuste Saldo restante y el botón para cerrar.

Cerrar evento liquida las reservas pendientes y da por terminados todos los códigos del evento; después ninguno inicia ya una sesión. Con el saldo restante ocurre lo ajustado en Saldo restante:

Cerrar evento desactiva primero los QR de pago para carteles de mesa: un cartel impreso ya no acepta dinero después.

Antes de cerrar, el fotomatón indica cuántos códigos con cuánto saldo restante se ven afectados y qué pasa con ellos. Después, el resultado se queda en el área: códigos cerrados, lo reembolsado, el saldo que se ha mantenido y, si Stripe rechaza un reembolso, el motivo.

Modo de demostración y prueba#

En el modo de demostración, el pago solo se simula: no se mueve dinero y no hace falta ninguna cuenta de Stripe. Encaja con ferias y demostraciones. Los códigos del modo de demostración solo valen en este fotomatón.

Para una prueba real hace falta, en Accesos y cuentas, una clave de prueba de Stripe (empieza por sk_test_ o rk_test_). Entonces todo funciona como más tarde en el funcionamiento real, solo que con las tarjetas de prueba de Stripe en lugar de dinero real.