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RAWCaptureBooth Manual de usuario
Versión 4.3.0

Configurar la impresora

Se encuentra en el área de administración, en "Dispositivo" > "Impresora". El punto de menú tiene cuatro subpuntos:

  • "Impresoras y funciones": qué impresora imprime fotos, tiras de fotos, comprobantes de premio y teselas del mosaico.
  • "Imagen en el papel": orientación, posición y tamaño de la imagen y la corrección por impresora.
  • "Consumibles": qué pasa con la impresora vacía, contador de material y avisos.
  • "Controlador y casos especiales": ajustes del controlador y la consulta de las impresoras DNP.

La impresión está repartida en dos zonas, y la separación es intencionada:

  • Qué equipo imprime y cómo llega la imagen al papel: aquí, en el dispositivo. Vale para todos los eventos.
  • Si se imprime y cuántas veces: en el evento, en "Impresión de fotos". En la fiesta de empresa, sin impresión; en la boda, con dos copias: la misma cabina, el mismo papel, otra celebración.

Preparación en Windows#

La impresora debe estar configurada en Windows, con el formato de papel correcto en el controlador (normalmente 10 × 15 cm o 6″ × 4″). Lo que esté ajustado allí lo adopta el software.

Impresoras y funciones#

Aquí se determina qué impresora imprime qué. Arriba hay cuatro tarjetas (impresora de fotos, impresora de tiras de fotos, impresora de comprobantes de premio, impresora del mosaico) con la impresora, el estado y el material restante; en el grupo aparece arriba la impresora preferida. Las tarjetas son a la vez pestañas: un clic muestra debajo los ajustes de esa función. En "Impresora de tiras de fotos" están las instrucciones como lista, que marca sola los pasos completados; solo la hoja de prueba se comprueba uno mismo.

Impresora de fotos#

  1. En "Impresora de fotos", elegir el modo de funcionamiento:
    • Impresora única: el caso normal.
    • Grupo de impresoras: varias impresoras iguales se reparten los trabajos.
    • Desactivado: esta cabina no imprime.
  2. Elegir la impresora de la lista. Una impresora que no esté conectada en ese momento sigue ahí, marcada con "(no conectada)"; así la elección de impresora no se pierde cuando la impresora se desconecta entre dos eventos.
  3. Lanzar la "Impresión de prueba". Si sale bien, la lista de configuración marca sola el punto "Configurar y probar la impresora".
La sección "Impresoras y funciones"
Desplegada, la impresora de fotos muestra la elección entre impresora única y grupo, así como la asignación de la impresora de Windows.

Tiras de fotos: una impresora o dos#

Las impresoras DNP (DS-RX1, RX1-HS, DS620, DS820, QW410) no necesitan configuración: RAWCaptureBooth fija por sí mismo el corte de 2″ en cada trabajo de tiras de fotos. La misma impresora aparece entonces arriba como "Impresora de fotos" y abajo como "Impresora de tiras de fotos". En la lista de "Corte de tiras de fotos" aparece como "automático (DNP)", y al lado se puede imprimir directamente una hoja de prueba. Para todas las demás impresoras vale el resto de este apartado.

Para que los invitados reciban tiras de fotos, el evento necesita además un diseño con la casilla "Diseño de tira de fotos" marcada; véase Editor de diseños.

El corte de 2″ para las tiras de fotos es un ajuste del controlador de la impresora, no de cada trabajo. Hay dos maneras de gestionarlo.

Una impresora, con el corte configurado#

En la sección "Impresora de tiras de fotos" está el apartado "Corte de tiras de fotos". Allí se configura el corte una vez por dispositivo; después, RAWCaptureBooth lo fija por sí mismo en cada trabajo de tiras de fotos. La misma impresora aparece entonces arriba como "Impresora de fotos" y abajo como "Impresora de tiras de fotos", y ambos formatos funcionan a la vez.

Así se configura:

  1. Hacer clic en "Configurar". Con equipos conocidos, el asistente nombra el ajuste buscado: en la DNP RX1 y RX1-HS, por ejemplo, "2inch cut" con el valor "Enable".
  2. "Abrir diálogo del controlador". Aparece la ventana habitual del controlador de la impresora. Fijar allí el ajuste indicado y confirmar con Aceptar.
  3. Opcionalmente, imprimir una hoja de prueba: dos campos con una línea de corte entre ellos. En ella se ve de un vistazo si se ha cortado, si ha sido en el sitio correcto y si el margen está bien. Quien quiera prescindir de ella elige "Aplicar sin impresión de prueba".
  4. Con "Sí, aplicar así", el ajuste se guarda de forma permanente.

> El diálogo del controlador de la impresora aparece en el ordenador del fotomatón. Por eso, este paso > no se puede hacer mediante el acceso remoto; el asistente lo advierte.

En el grupo de impresoras, cada equipo se configura por separado: el corte está en el controlador de cada impresora. Una lista muestra por impresora si ya está configurada. Si falta en un equipo, la tira de fotos sale sin cortar en cuanto el reparto recurre a él.

Si el controlador cambia (por ejemplo, con una actualización), el ajuste guardado ya no encaja. Entonces no se usa y en la lista aparece marcado como "ya no coincide con el controlador"; basta con volver a configurarlo una vez.

Dos impresoras, como hasta ahora#

Dar de alta la misma impresora dos veces en Windows:

  1. Primera cola sin corte: va en el software en "Impresora de fotos".
  2. Segunda cola con corte de 2″: va en "Impresora de tiras de fotos".

Esta vía sigue funcionando sin cambios. Quien ya tenga sus impresoras configuradas así no tiene que cambiar nada. También aquí es posible el funcionamiento en grupo con varios equipos.

Impresora de comprobantes de premio#

Los comprobantes de premio del sorteo salen de fábrica por la impresora de fotos. En "Impresora de comprobantes de premio" se puede elegir en su lugar "Impresora propia", por ejemplo una impresora de tiques en el fotomatón. Cada comprobante va entonces allí, como página suelta, incluso cuando la impresión de fotos está desactivada en el evento.

La impresión siempre lleva el comprobante a toda la página de la impresora. Por eso, un comprobante de premio diseñado por uno mismo necesita en el editor de diseños una medida de diseño que encaje con el papel de esa impresora; si no, sale deformado. Para un rollo de tiques de 80 mm de ancho es un diseño estrecho y alto, por ejemplo 80 × 150 mm. El comprobante integrado pregunta a la impresora por su página y se adapta solo. La impresión de prueba de un comprobante de premio en el editor de diseños también va a esta impresora; así se puede comprobar la medida antes del evento.

Impresora del mosaico#

Las teselas del mosaico de fotos salen de fábrica por la impresora de fotos. En "Impresora del mosaico" se puede elegir "Impresora propia": mejor una impresora de etiquetas con etiquetas troqueladas del tamaño de la tesela. Si la etiqueta encaja más o menos con la tesela, la tesela ocupa la etiqueta; en papel más grande aparece a tamaño real en el centro, con marcas de corte. Debajo de la selección se indican la superficie de impresión de la impresora elegida y cómo queda la tesela en ella.

Grupo de impresoras#

El grupo reparte los trabajos entre varias impresoras; pensado para celebraciones en las que un equipo no da abasto o en las que un cambio de papel no debe detener el funcionamiento.

AjusteSignificado
Distribución del grupoCon qué regla se elige la siguiente impresora
Impresora preferidaEquipo que se atiende primero
Volver a la impresora preferidaTras una ronda alternativa, de nuevo al equipo preferido
Cambio de impresora tras copiasCambio tras un número fijo de copias
Repartir trabajosRepartir los trabajos grandes entre varios equipos a partir de un número de copias ajustable

El software vigila los equipos y muestra qué impresora está en línea, cuál indica un error y qué hay en la cola.

Imagen en el papel#

Cómo queda la imagen en el papel: orientación, posición y tamaño para fotos y tiras de fotos, así como la compensación de cada impresora.

Arriba está la orientación como tres tarjetas con imagen; debajo, unas pestañas eligen entre "Foto", "Tira de fotos" y "Corrección por impresora".

Orientación#

"Automático" gira cada imagen según la orientación del papel que indica el controlador de la impresora, también para las tiras de fotos y en el grupo. "Forzar vertical" o "Forzar horizontal" solo hacen falta si una impresora aun así imprime girado o aplastado.

Alinear los márgenes#

Casi ninguna impresora acierta exactamente con el papel. Para ello hay dos niveles:

  1. Corrección por impresora ("Corrección arriba/abajo/izquierda/derecha"): compensa la particularidad del equipo. Pertenece a la impresora y es igual en todos los eventos. "Impresión de prueba en esta impresora" comprueba el resultado y "Restablecer corrección" lo deja limpio.
  2. Salida de imagen en "Foto" y "Tira de fotos": desplaza o amplía el motivo para todos los equipos de esa función, por ejemplo cuando un diseño debe tener un margen blanco más ancho.

En "Corrección por impresora" figuran las impresoras que imprimen fotos o tiras de fotos y todas las que tienen una corrección; se añaden más con "Añadir impresora" y se quitan con "Quitar de la lista". Para la impresora elegida, una imagen sobre su papel muestra la suma de la salida de imagen y la corrección y, en discontinuo, la posición sin corrección. Las flechas desplazan en pasos desde 0,1 mm, como máximo 5 mm por borde.

La hoja de calibración mide el propio equipo: "Imprimir hoja de calibración" pone una regla en cada borde, impresa sin salida de imagen ni corrección. En cada borde, leer el número que queda justo en el borde del papel: 0 significa que la imagen toca el borde; gris en el borde significa que la imagen queda demasiado hacia dentro ahí. Las flechas de la hoja muestran qué borde corresponde a qué campo. "Aplicar como corrección" fija la corrección en lo contrario de la lectura; para comprobarlo, después "Impresión de prueba en esta impresora".

La impresión de prueba imprime la última imagen tal como la recibiría un invitado: una tira de fotos sale con la salida de imagen de la impresora de tiras de fotos; una foto, con la de la impresora de fotos. El mensaje tras lanzarla indica si se ha impreso como tira de fotos.

En "Foto" y "Tira de fotos", una imagen muestra el papel con la imagen impresa encima; en la tira de fotos, con ambas tiras y el borde de corte. La imagen impresa se puede arrastrar o desplazar con las flechas y ampliar o reducir con más y menos; los campos numéricos la acompañan. En rojo aparece el margen sin imprimir. El tamaño y la posición del papel los indica el controlador de la impresora que imprime esa función; en las impresoras DNP, en horizontal, unos 156 × 105 mm. Sin impresora elegida, la imagen muestra papel fotográfico 10 × 15 cm horizontal y lo indica.

En la tira de fotos, las direcciones de la salida de imagen se refieren al papel en la impresora, no a la tira. En las impresoras DNP, ambas tiras están allí en horizontal una sobre otra y su principio apunta a la izquierda: "Desplazar en horizontal" actúa a lo largo de las tiras; "Desplazar en vertical", transversalmente.

Consumibles#

Qué pasa cuando se acaba el papel o la cinta de tinta, cuánto queda en la impresora y cuándo se avisa.

Arriba, "Existencias" muestra una barra por impresora en uso, comunicada por la impresora (DNP) o contada por el contador de material; en las impresoras contadas, "Paquete nuevo cargado" está justo al lado. El comportamiento con el material agotado se elige con tarjetas con imagen. Los tres avisos aparecen además como marcas en una barra por tipo: arrastrar o desplazar con las teclas de flecha cambia el umbral; una marca en 0 está desactivada. A la izquierda está el principio del evento y a la derecha el final; con "impresiones restantes", el número va por eso de lleno a 0.

Contador de material#

Las impresoras sin aviso propio de material (todas salvo los modelos DNP, además de las DNP con la consulta desactivada) obtienen sus existencias restantes mediante el contador de material: introducir el tamaño del paquete, y el software descuenta cada hoja impresa. El estado aparece después en el estado de la impresora, en el correo de estado y en el portal, y los avisos "Según las impresiones restantes" también funcionan aquí. Si una impresora comunica sus existencias por sí misma, vale su valor; un contador activado en ella no tiene efecto.

Tras cada cambio de rollo hay que pulsar "Paquete nuevo cargado", en el área de administración o en los ajustes rápidos. El contador es una estimación: no conoce las impresiones de otros programas ni los formatos que necesitan más material. "Tratar 0 como material agotado" solo compensa, por tanto, si el cambio se comunica de forma fiable; si no, el contador está en 0 y rechaza impresiones aunque haya papel cargado.

Cómo reacciona el botón de imprimir al material agotado se indica en "Material agotado": aviso al tocarlo, desactivado u oculto. Ocultarlo encaja cuando los invitados no deben ni esperar una impresión; el aviso encaja cuando alguien in situ puede reponer el material.

Controlador y casos especiales#

Los valores predeterminados suelen ser correctos. Este subpunto importa cuando una impresora imprime de forma distinta que desde otros programas o una consulta retiene la impresión.

Impresoras de fotos DNP#

El soporte para impresoras de fotos DNP está integrado; ya no hace falta ninguna herramienta adicional de DNP. Con DS-RX1, RX1-HS, DS620, DS820 y QW410 vale sin ninguna configuración:

  • Estado y material restante: el software ve si la impresora está lista y cuántas copias da aún el soporte cargado.
  • Número total de impresiones: el contador de la impresora a lo largo de toda su vida útil, una referencia para el mantenimiento. Aparece también en el correo de estado y en la administración remota. En las impresoras de 6 pulgadas, un 6 × 8 cuenta como dos impresiones.
  • Corte de tiras de fotos: véase más abajo, sin configuración.
  • Acabado del papel: brillante, mate, mate fino o lustre, a elegir por evento en Impresión de fotos en el evento.

Algunas impresoras de fotos Citizen son idénticas en construcción a modelos DNP y también comunican el estado y el material restante. Está confirmada la Citizen CY-02; otros modelos son posibles, pero no están comprobados. El corte de tiras de fotos lo adoptan, como otras impresoras, una vez desde el controlador.

Se excluye la antigua Citizen CX (predecesora de la CX-02): no responde a la consulta y se trata como una impresora normal. Por eso, la DNP DS40, idéntica, solo se reconoce si su nombre de impresora contiene "DS40".

Ajustes del controlador de la impresora#

De fábrica, el software imprime con las preferencias de impresión del controlador, igual que el visor de fotos de Windows y otros programas. "Valores predeterminados de la cola" solo compensa si un equipo ya estaba ajustado con el estado de la versión 3.34 y debe quedarse exactamente así. En las impresoras DNP, ambos sitios suelen diferir en la gestión del color (ICM); por eso, tras un cambio, hacer una impresión de prueba.

Consulta de las impresoras DNP#

De fábrica, el software consulta por sí mismo a las impresoras DNP y a los modelos Citizen idénticos el estado, el material restante y el contador de impresiones. Si una impresora no responde, cada consulta la retiene: una impresión solo sale tras una larga espera y después, en algunos casos, la impresora tampoco imprime desde otros programas hasta que se reinicia. Entonces, desactivar "Consultar directamente impresoras DNP". Después solo vale el estado que comunica Windows: desaparecen el material restante, el número total de impresiones y los avisos "Según las impresiones restantes", y el material agotado solo se reconoce si el controlador lo comunica a Windows. El acabado del papel y el corte de tiras de fotos siguen funcionando.

Si no funciona#

SíntomaCausa y solución
La imagen sale aplastada o giradaPoner la orientación en "Automático"; si no ayuda, forzar vertical u horizontal
Colores distintos que desde otros programas"Imprime con" está en "Valores predeterminados de la cola", o las preferencias de impresión y los valores predeterminados del controlador difieren, normalmente en la gestión del color (ICM)
La impresión tarda minutos y después la impresora tampoco imprime desde otros programasLa impresora se reconoce como DNP, pero no responde a la consulta. Desactivar "Consultar directamente impresoras DNP" y después apagar y encender la impresora o reiniciar el ordenador
No sale la impresión de pruebaImpresora sin conexión o en pausa en Windows. Revisar la cola de Windows
La imagen sale torcida o recortadaEl formato de papel del controlador no es correcto o falta la corrección por impresora
Las tiras salen en 6 × 4Para las tiras se dio de alta la cola sin el corte de 2″
La impresión se para y se acumulan trabajosPapel o cinta de tinta agotados; tras reponerlos, la cola continúa
Los invitados imprimen demasiadoEn el evento, en "Impresión de fotos", fijar en el "Flujo de impresión para invitados" cuántas veces se puede imprimir una foto (por ejemplo, "Una vez") o desactivar la elección del número por parte de los invitados

Actualizado: 08.11.2026 · Versión 4.3.0