Op afstand in de gaten houden
Een verhuurde fotobox staat de hele avond zonder zijn exploitant. Drie hulpmiddelen vertellen hoe het ermee gaat — van de regelmatige mail tot ingrijpen op afstand. Ze vullen elkaar aan; geen ervan is verplicht.
| Hulpmiddel | Wat het doet | Nodig |
|---|---|---|
| Statusrapporten per mail | Regelmatig rapport in de mailbox: tellerstanden, printer, fouten | Mailtoegang (SMTP) |
| Managementportaal | De toestand van alle eigen fotoboxen in één oogopslag, plus opdrachten zoals een herstart of een bericht op het scherm | Account in het portaal |
| Toegang op afstand tot de interface | Het beheer van de fotobox in de browser openen, alsof men ervoor staat | Managementportaal |
Alle drie hebben een internetverbinding bij de fotobox nodig. Zonder netwerk blijven de mails uit en komt er geen nieuwe melding in het portaal aan.
Statusrapporten per mail#
In het beheer onder « Systeem- en apparaatinstellingen » > « Toegang & accounts » > « Mailtoegang (SMTP) », blok « Statusrapporten ». Ze gaan via dezelfde uitgaande mailserver als de mails aan gasten. Is de mailtoegang ingevoerd en met « Testmail verzenden » gecontroleerd, dan ontbreken nog maar drie instellingen:
- « Statusrapporten inschakelen » aanzetten.
- « Ontvangers » — een of meer adressen, gescheiden door komma of regeleinde.
- « Interval (minuten) » — hoe vaak het rapport komt, tussen 5 en 1440 minuten; standaard elk uur.
Wat er in het rapport staat, bepalen de vinkjes eronder:
| Vinkje | In het rapport |
|---|---|
| Naam van het evenement noemen | Het geladen evenement in onderwerp en kopregel — handig met meerdere fotoboxen in gebruik |
| Sessies opnemen | Sessies sinds het laatste rapport en in totaal |
| Printerstatus | Afdrukken sinds het laatste rapport en de toestand van de printers, per printer in poolmodus |
| AI-portretten | Gemaakte AI-portretten en de waarschuwing zodra de ingestelde drempel is bereikt |
| Draadloze buzzers (verbinding en batterij) | Of elke buzzer verbonden is en hoe vol zijn batterij is |
| Openstaande outbox-taken noemen | Wat nog op verzending wacht |
| Aantal winnaars van de winactie noemen | Hoeveel gasten tot nu toe hebben gewonnen — alleen zolang de winactie in het geladen evenement is ingeschakeld |
| Fouten opnemen | De fouten sinds het laatste rapport |
| Foutmeldingen direct versturen | Een aparte mail bij elke fout, zonder op het volgende rapport te wachten — hoogstens één per vijf minuten |
« Naam van de fotobox » vervangt de computernaam in het onderwerp, bijvoorbeeld door « Box 2 — spiegel ». Wie meerdere fotoboxen heeft, ziet zo in één oogopslag welke schrijft.
Managementportaal#
Het portaal op portal.rawcapturebooth.app toont alle eigen fotoboxen met hun toestand: of ze draaien, welk evenement geladen is, tellerstanden, printers, camera-accu en opgetreden fouten. Er worden geen foto's overgedragen. Daarbij komen opdrachten zoals het herstarten van de software of Windows, het terugzetten van de tellers, het tonen van een bericht of het starten van ondersteuning op afstand. Het portaal is beschikbaar in het Duits en het Engels.
Fotobox koppelen#
- Een account in het portaal aanmaken.
- Bij de fotobox: beheer, « Systeem- en apparaatinstellingen » > « Systeeminstellingen » > « Beheer op afstand ». « Beheer op afstand inschakelen » aanzetten; de « Webserver » blijft op « RAWCaptureBooth-webserver » staan.
- Op « Testmelding verzenden » drukken. Het portaal kent de fotobox pas na een eerste melding.
- De « Installatiesleutel » met « Kopiëren » overnemen en in het portaal invoeren bij het toevoegen van een fotobox.
De installatiesleutel wordt gevormd uit kenmerken van de computer en blijft gelijk. Wie in plaats van het portaal een eigen webserver gebruikt, kiest « Zelfgehoste webserver » en voert diens adres en API-sleutel in.
Toegang op afstand tot de interface#
Opent de interface van de fotobox op afstand in de browser — ook achter de wifi van een zaal of een mobiele router, zonder VPN en zonder port forwarding. Zo is een lay-out te wisselen of een printer te controleren zonder erheen te rijden. Ingericht wordt het in het portaal; bij de fotobox blijft alleen de schakelaar onder « Beheer op afstand » > « Toegang op afstand tot de interface ». Details onder Systeeminstellingen.
Wat waarvoor#
| Vraag | Hulpmiddel |
|---|---|
| Draait de box nog, zit er genoeg papier in de printer? | Statusmail of portaal |
| Direct weten als er iets misgaat | « Foutmeldingen direct versturen » |
| Meerdere boxen tegelijk in beeld | Portaal |
| Op afstand herstarten of een bericht tonen | Portaal |
| Een instelling op afstand wijzigen | Toegang op afstand |
| De toestand overnemen in een eigen website of systeem | Status-webhook |