Overblik på afstand

En udlejet fotoboks står hele aftenen uden operatør. Tre værktøjer fortæller, hvordan den har det — fra den regelmæssige mail til indgrebet på afstand. De supplerer hinanden; ingen af dem er obligatorisk.

Alle tre kræver en internetforbindelse på fotoboksen. Uden netværk udebliver mailene, og i portalen kommer der ingen ny melding.

Statusmails#

Findes i administrationsområdet under "Enhed" > "Adgange og konti" > "Mailadgang (SMTP)", blokken "Statusmeldinger". De sendes via den samme udgående server som mailene til gæster. Er mailadgangen indtastet og kontrolleret med "Send testmail", mangler kun tre oplysninger:

1. Slå "Aktivér statusmeldinger" til.
2. "Modtagere" — én eller flere adresser, adskilt med komma eller linjeskift.
3. "Interval (minutter)" — hvor ofte rapporten kommer, mellem 5 og 1440 minutter; fra fabrikken hver time.

Hvad der står i rapporten, fastlægger fluebenene nedenunder:

Uden eget flueben står en tidsbegrænset licens eller prøveversionen i rapporten: indtil hvornår den gælder, og øverst en bemærkning, når den udløber inden for de næste 14 dage (prøveversion: 7 dage). En tidsubegrænset fuld version vises ikke dér. Tillader licensen ikke længere nye sessioner, står det altid øverst — med årsagen, f.eks. et forkert indstillet ur på computeren.

Med "Meld fejl med det samme" kommer der ved en forstyrrelse en anden mail, så snart alt igen kører: "Afhjulpet", med forstyrrelsens start og varighed. Som forstyrrelse tæller en printer, der ikke kan nås, er offline, sat på pause eller uden materiale, en trådløs buzzer, der har mistet forbindelsen, en LightControl, der ikke er tilsluttet, hvis temperatursensor mangler, eller hvis temperatur ligger uden for advarselsgrænserne, opgaver i udbakken, der ikke kunne sendes, og et mislykket udskriftsjob — det regnes som afhjulpet med den næste vellykkede udskrift. Der meldes og afblæses først, når to forespørgsler i træk viser det samme, altså efter to til fire minutter; kort vaklen udløser dermed ingen mail. Ligeledes kameraet, når en session ikke får det, eller et foto ikke udløses: Mailen nævner årsagen i ord, f.eks. et fuldt hukommelseskort, og forstyrrelsen regnes som afhjulpet med det næste vellykkede billede. Kameraet forespørges ikke til det, det ville forstyrre forbindelsen. Alle andre fejl forbliver enkeltmeldinger uden afblæsning.

"Fotoboksens betegnelse" erstatter computernavnet i emnet, f.eks. med "Boks 2 — Spejl". Den, der driver flere fotobokse, ser dermed med ét blik, hvilken der skriver.

Management-portal#

Portalen under portal.rawcapturebooth.app viser alle egne fotobokse med deres tilstand: om den kører, hvilket event der er indlæst, tællere, printer, kamerabatteri og opståede fejl. Billeder overføres ikke. Desuden kommer kommandoer som genstart af softwaren, genstart af Windows, nulstilling af tællere, visning af en meddelelse eller start af fjernsupport.

Tilslut fotoboks#

1. Opret en konto i portalen.
2. På fotoboksen: administrationsområdet "Enhed" > "Netværk og fjernadministration" > "Fjernadministration". Slå "Aktivér fjernadministration" til; som "Webserver" bliver "RAWCaptureBooth-webserver" stående.
3. Tryk på "Send testmelding". Først efter en første melding kender portalen fotoboksen.
4. Overtag "Opsætningsnøgle" med "Kopiér", og indtast den i portalen under tilføjelse af en fotoboks.

Opsætningsnøglen dannes ud fra computerens kendetegn og forbliver den samme. Den, der i stedet for portalen driver en egen webserver, vælger "Selfhosted webserver" og indtaster dens adresse og API-nøgle.

Fjernadgang til brugerfladen#

Åbner fotoboksens brugerflade på afstand i browseren — også bag et gæstgiveris WLAN eller en mobilrouter, uden VPN og uden portåbning. Dermed kan et layout udskiftes eller en printer kontrolleres uden at køre derhen. Den sættes op i portalen; på fotoboksen er der kun kontakten under "Fjernadgang og fjernsupport". Detaljer under Netværk og fjernadministration.

Vælg mapper og filer#

Målmapper og filer på fotoboksen — f.eks. til live-mappeeksporten, en sikkerhedskopi eller en eventpakke — vælges på afstand via et eget valg. Det viser drev, USB-nøgler og mapper på fotoboksen, ikke dem på den egen enhed, og kontrollerer en målmappe, før den overtages. Billeder, skrifttyper og andre filer til upload kommer derimod fra den egen enhed.

Ved eksport af et event, et preset eller en sikkerhedskopi tilbyder valget desuden "Download til denne enhed", ved eventimport og ved gendannelse "Upload fra denne enhed". Sådan flytter et event via laptoppen fra én fotoboks til den næste uden USB-nøgle på stedet.

Hvad til hvad#